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JORNADA MARKETING EMOCIONAL
OBJETIVO DEL CURSO:
- La confianza es la emoción que enriquece el patrimonio intangible de cualquier organización. Pero la pasividad, la rutina o las negligencias la tiran por la borda con demasiada frecuencia. Parecemos olvidar que las personas somos emociones andantes y que los clientes a los que debemos la sostenibilidad del negocio, tienen sus percepciones sobre si nuestra empresa vale la pena o no.
FECHAS Y HORARIOS:
FECHA 18 mayo
HORARIO 10:00 h – 12:00 h
Programa:
–Inteligencia emocional y Marketing Emocional.
– La estrella del valor, influencias racionales y emocionales.
– Diferencias emocionales que añaden valor.
-Lealtad. Beneficio mutuo – Compromiso – Autenticidad – Comunicación.
Conclusión: “El objetivo es el negocio: la empresa, el instrumento”.
