ESTRATEGIA COMERCIAL
Comercial no sólo es vender
En este curso veremos todas las piezas de una estrategia comercial exitosa: desde la investigación del mercado hasta la fidelización de nuestros clientes, pasando por el plan de ventas y el enfoque de precios.
Fechas del Curso :
Horarios :
(Horario en España)
Requisitos :
Nº de Clases : 4 Clases
Horas lectivas : 22 horas lectivas
Se imparte de forma : ONLINE
Destinatarios : Personas que deseen saber más sobre los componentes de una estrategia comercial sólida, sean o no emprendedores.
Contenidos del Curso :
Investigación de mercado
Qué es, para qué sirve y, sobre todo, cómo se hace un estudio de mercado.
Fechas y Horarios:
1, 2, 3 y 4 de abril 2024
De 10:00 a 12:00
Sesiones : 4
Horas : 8 horas
Temario de la Clase
- Introducción al manejo del Canvas para expresar tu idea de negocio
- ¿Qué es y para qué sirve un estudio de mercado?
- ¿Cómo hacer un estudio de mercado?
Impartido por:
De Paz Reviriego, Guillermo
Plan de ventas
Qué es, para qué sirve y cómo desarrollar un plan de ventas para mi negocio.
Fechas y Horarios:
5 y 8 de abril 2024
De 10:00 a 12:00
Sesiones : 2
Horas : 4 horas
Temario de la Clase
- Qué es vender y su importancia para el negocio
- El miedo a vender, el miedo al no
- Decálogo de un buen vendedor
- Etapas de una acción de venta
- Portfolio
- Gestión de objeciones
- Previsión anual de ventas. Ejemplo práctico de cómo hacerla
- Estacionalidad
- Comunicación. Plan y canales de ventas. Elevator Pitch
- La propuesta de valor
- Plan de operaciones y ventas
- Selección de un colaborador
- Aptitudes vs actitudes
Impartido por:
Ruiz de Castroviejo Ruiz Canela, Joaquín
Diseñar estrategias de fijación de precios
Técnicas para el cálculo de la fijación de precios.
Fechas y Horarios:
9 de abril 2024
De 10:00 a 12:00
Sesiones : 1
Horas : 2 Horas
Temario de la Clase
- Fijación de precios
- Cálculo de precios de referencia para ayudar a fijar el precio objetivo
- Variaciones de la cuota de mercado en función del precio establecido
- Estrategias de fijación de precios, según política de segmentación de mercados
Impartido por:
Bartolomé Del Álamo, Julián M.
Cómo diferenciarnos para fidelizar a nuestros clientes
Las claves de la fidelización de los clientes como estrategia empresarial.
Fechas y Horarios:
10, 11, 12 y 15 de abril 2024
De 10:00 a 12:00
Sesiones : 4
Horas : 8 horas
Temario de la Clase
- Introducción a la diferenciación
- Método de busca de diferenciación
- Concepto de fidelización
- Gestión del valor y de los servicios
- Las expectativas y las percepciones
- La calidad del servicio
- Marketing de relaciones
- La insatisfacción del cliente
- Instrumentos de fidelización
Impartido por:
De Paz Reviriego, Guillermo
