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Estrategia comercial

Comercial no sólo es vender

El Periodo de Inscripción a los cursos comienza el 01 de Enero de 2026

Información del curso

  • Online en directo

  • Fecha: 9 al 25 marzo 2026

  • Horarios: De 12:00 a 14:00 Hora Española

  • Total Horas: 22 horas

  • Resumen: En este curso veremos todas las piezas de una estrategia comercial exitosa: desde la investigación del mercado hasta la fidelización de nuestros clientes, pasando por el plan de ventas y el enfoque de precios.

  • Destinatarios: Personas que deseen saber más sobre los componentes de una estrategia comercial sólida, sean o no emprendedores.

Clases del curso

Investigación de mercado

Qué es, para qué sirve y, sobre todo, cómo se hace un estudio de mercado.

Fechas y Horarios: 09 de Marzo de 2026 (12:00)

Sesiones: 4 clases

Total horas: 8 horas

Temario de la Clase
  • Introducción al manejo del Canvas para expresar tu idea de negocio
  • ¿Qué es y para qué sirve un estudio de mercado?
  • ¿Cómo hacer un estudio de mercado?

Plan de ventas

Qué es, para qué sirve y cómo desarrollar un plan de ventas para mi negocio.

Fechas y Horarios: 16 de Marzo de 2026 (12:00)

Sesiones: 2 clases

Total horas: 4 horas

Temario de la Clase
  • Qué es vender y su importancia para el negocio
  • El miedo a vender, el miedo al no
  • Decálogo de un buen vendedor
  • Etapas de una acción de venta
  • Portfolio
  • Gestión de objeciones
  • Previsión anual de ventas. Ejemplo práctico de cómo hacerla
  • Estacionalidad
  • Comunicación. Plan y canales de ventas. Elevator Pitch
  • La propuesta de valor
  • Plan de operaciones y ventas
  • Selección de un colaborador
  • Aptitudes vs actitudes

Cómo diferenciarnos para fidelizar a nuestros clientes

Las claves de la fidelización de los clientes como estrategia empresarial.

Fechas y Horarios: 18 de Marzo de 2026 (12:00)

Sesiones: 4 clases

Total horas: 8 horas

Temario de la Clase
  • Introducción a la diferenciación
  • Método de búsqueda de diferenciación
  • Concepto de fidelización
  • Gestión del valor y de los servicios
  • Las expectativas y las percepciones
  • La calidad del servicio
  • Marketing de relaciones
  • La insatisfacción del cliente
  • Instrumentos de fidelización

Estrategias de fijación de precios

Técnicas para el cálculo de la fijación de precios.

Fechas y Horarios: 25 de Marzo de 2026 (12:00)

Sesiones: 1 clase

Total horas: 2 Horas

Temario de la Clase
  • Fijación de precios
  • Cálculo de precios de referencia para ayudar a fijar el precio objetivo
  • Variaciones de la cuota de mercado en función del precio establecido
  • Estrategias de fijación de precios según política de segmentación de mercados

Inscripción y siguientes pasos

  • Selecciona el curso/s en que deseas inscribirte.

  • Nuestros cursos online se realizan a través de Teams.

  • Recibirás un mail de confirmación de inscripción al curso que hayas elegido (es especialmente importante que tu mail esté correcto). ¡Te recomendamos que apuntes las fechas y horas del curso en tu calendario!

  • Dos semanas antes del curso recibirás un recordatorio por mail. Si no lo hiciste en su momento, te recomendamos que apuntes las fechas y horas del curso en tu calendario.

  • El día antes del curso recibirás por mail un enlace de acceso válido para todas las clases del curso.

  • Si no recibes estos mails, comprueba que tu mail sea correcto, tu carpeta de spam...

  • Documentación: el mismo día del curso, durante su impartición, te facilitaremos (en el chat de Teams) un enlace a la documentación soporte.

  • Horarios: todos los cursos se organizan de acuerdo al horario de España. Recuerda comprobar, si estás fuera de España, el horario que corresponde en tu país.

  • Diplomas: unos días después del curso recibirás un Diploma de Asistencia, si ésta supera el 80% de sus clases.

  • ¡Te esperamos!

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