Inteligencia emocional y marketing emocional
La confianza es una emoción clave para el funcionamiento de cualquier organización. Pero la pasividad, la rutina o los errores la arruinan a veces. Olvidamos que las personas somos emociones andantes y que los clientes que sostienen nuestro negocio tienen sus percepciones sobre si nuestra empresa vale la pena o no.
Fechas y Horarios: 2026-05-05 16:00:00
Sesiones: 1
Total horas: 2 Horas
- <ul><li>Inteligencia emocional y marketing emocional</li><li>La estrella del valor, influencias racionales y emocionales</li><li>Diferencias emocionales que añaden valor</li><li>Lealtad. Beneficio mutuo - Compromiso - Autenticidad - Comunicación</li><li>Conclusión: "El objetivo es el negocio: la empresa es el instrumento"</li></ul>
